返金ポリシー
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- 返品対象外商品・SALE商品
- 第1項の事由により返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
- 返金は、返送された商品が到着後 3 営業日以内に支払い方法に応じて行います。
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配送ポリシー
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