返金ポリシー

  1. ご購入いただいた商品の返品・返金は商品の損傷、不良や配送内容に相違があった場合のみ7日以内に弊社お問い合わせフォームにご連絡いただき、14日以内に弊社に返品頂いた場合のみ受け付けております。

  2. 前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
    • ご使用になられた商品(着用感があきらかにある場合や、香水の匂いが付着している商品)
    • 商品到着後7日以上経過した商品
    • お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
    • パッケージ(袋・ケース)、タグ(発送時に付属しているタグすべて)がない商品
    • 返品対象外商品・SALE商品

  3. 第1項の事由により返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
  4. 返金は、返送された商品が到着後 3 営業日以内に支払い方法に応じて行います。

    銀行や決済会社によっては弊社返金処理後、返金にお時間を頂く場合がございます。

    返品についての詳細は配送ポリシーをご確認下さい

    配送ポリシー

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